HOTNEWS BISNIS - Bank Jakarta secara resmi meluncurkan konsep "New Look Branch" di Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park. Langkah strategis ini merupakan bagian dari upaya transformasi perusahaan untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih modern, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Peresmian KCP Kebayoran Park yang mengusung konsep "future branch" ini dihadiri oleh sejumlah tokoh penting. Di antaranya, Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno, Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati, Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat, Komisaris Utama Bank Jakarta Anang Basuki, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto, serta perwakilan dari Kebayoran Park Mall & Hotel, Tety Kurniawaty Wijaya dan Sony Kusumo.
Wakil Gubernur DKI Jakarta, Rano Karno, mengapresiasi transformasi yang dilakukan Bank Jakarta melalui peresmian KCP Kebayoran Park. Menurutnya, langkah ini mencerminkan komitmen Bank Jakarta dalam menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang dan mendukung ambisi Jakarta menjadi kota global.
"Atas nama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, kami mendukung dan menyambut baik kehadiran New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park sebagai wujud komitmen Bank Jakarta untuk terus bertransformasi menjawab kebutuhan nasabah. Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta," ujar Rano.
Ia juga berharap Bank Jakarta terus memperluas jangkauan layanan perbankan, termasuk melalui penempatan ATM di kawasan rumah susun untuk memudahkan akses keuangan bagi masyarakat.
KCP Kebayoran Park hadir dengan konsep Modern, Accessible, Connected, yang menawarkan ruang layanan lebih nyaman, kolaboratif, dan personal bagi nasabah. Konsep ini diperkuat dengan implementasi identitas baru Bank Jakarta, termasuk seragam baru bagi petugas frontliner.
Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo, menegaskan bahwa peresmian KCP Kebayoran Park bukan sekadar perubahan fisik, melainkan sebuah tonggak transformasi layanan. "Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Perubahan sebuah bank tidak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi," kata Agus.
Agus menambahkan bahwa kantor cabang tetap relevan di era digital karena kepercayaan dibangun melalui interaksi antarmanusia. Masa depan perbankan adalah menghadirkan kantor cabang yang digital, cerdas, efisien, dan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah. KCP Kebayoran Park ini merupakan prototipe pertama dari kantor cabang generasi baru Bank Jakarta yang akan menjadi acuan transformasi untuk jaringan kantor lainnya.
"Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini. Ke depan, model pelayanan ini akan direplikasi ke jaringan Bank Jakarta lainnya agar masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang modern, cepat, nyaman, dan konsisten," ujar Agus.
